Zoho CRM: ottimizzare le azioni di marketing

Con gli strumenti selezionati da Sinergest, potrete molto semplicemente controllare i costi relativi al marketing e analizzare i risultati delle operazioni di prospezione commerciale.

@ Ottimizzare le campagne marketing.
Pianificare le operazioni marketing e definire le priorità tra le diverse azioni stabilendo gli obiettivi precisi delle campagne marketing. Definire gli indicatori precisi di redditività ed efficacia (ROI) confrontando il costo effettivo delle campagne e i ricavi realizzati dalle opportunità generate.

@ Integrare il traffico web in Zoho CRM.
Inserire i prospetti risultanti dal sito web attraverso il formulari Web to Leads. Parametrare i messaggi di risposta automatica personalizzata in funzione del tipo di domanda. Importare facilmente i database esterni e definire lo status dei prospetti in funzione delle informazioni raccolte.

@ Generare delle campagne di mass-mailing
Ottenere semplicemente delle liste di indirizzi e-mail selezionando dai contatti e dai leads, secondo le informazioni a disposizione. Definire dei modelli di e-mail personalizzate e conservate in una biblioteca telematica di Zoho CRM per poter inviare fino a 250 e-mail al giorno.

Con Zoho CRM è possibile gestire più account insieme, in meno tempo in quanto Zoho CRM è composto da moduli di automazione della forza marketing:

Leads, ideale per le azioni di marketing con la possibilità di mass mailing.
Accounts, per la gestione dei clienti e dei prospects (possibili clienti). Ideale per l'organizzazione delle varie relazioni tra l'azienda ed il cliente.
Contatti, per la gestione dei vari contatti nell'azienda.
Potentials, per la gestione delle offerte, collegabile agli accounts, risulta ideale strumento come riferimento storico delle offerte.
Campagne, per la gestione delle campagne marketing. Ideale come tool per affrontare azioni di marketing su prodotti o servizi legati ad una particolare caratteristica del cliente, prospect o lead.
Reports, per la gestione delle statistiche su vari argomenti. Ideale per generare report utili per avviare o supportare azioni commerciali.
Activities, per la gestione delle attività dei vari utenti. Ideale per la creazione di un elenco appuntamenti ed attività da svolgere.